Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

IZLAN — Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

Les présentes conditions générales de vente régissent toute commande passée sur la boutique en ligne IZLAN. En validant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Nos produits

IZLAN propose une collection de parfums pour homme, pour femme ainsi que des packs. Nos parfums sont des créations inspirées de références olfactives internationales. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible ; de légères variations de rendu peuvent exister.

2. Commande et confirmation

  • Sélectionnez vos produits et renseignez vos coordonnées (nom, téléphone, adresse) ;
  • Notre équipe vous contacte par appel ou WhatsApp pour confirmer la commande ;
  • La commande n'est définitive qu'après cette confirmation ;
  • Une commande non confirmée sous 48 heures peut être annulée.

3. Droit de refus

IZLAN se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'informations incomplètes ou erronées, de rupture de stock, de commandes multiples non honorées précédemment, ou de suspicion de fraude.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement en espèces à la livraison (Cash on Delivery). Aucun paiement anticipé n'est demandé. Le montant exact vous est communiqué lors de la confirmation.

6. Livraison

La livraison est gratuite à partir de 200 DH d'achat. En dessous de ce montant, des frais de [À COMPLÉTER] DH s'appliquent. Le délai estimé est de [À COMPLÉTER] jours ouvrables. Pour plus de détails, consultez notre Politique de livraison.

7. Retours et remboursements

Les conditions de retour, d'échange et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement. Pour des raisons d'hygiène, les parfums ouverts ou utilisés ne sont pas repris.

8. Disponibilité

Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, nous vous en informerons et vous proposerons un produit équivalent ou l'annulation de la commande.

9. Propriété intellectuelle et marques

L'ensemble du contenu du site (nom IZLAN, logo, textes, photos, design) est la propriété exclusive de IZLAN et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

IZLAN est une marque indépendante. Nos parfums sont des créations originales inspirées d'univers olfactifs existants. Les noms de marques ou de parfums éventuellement cités le sont à titre purement indicatif et comparatif, afin d'aider le client à identifier une famille olfactive. IZLAN n'est ni affiliée, ni associée, ni sponsorisée par les marques concernées, qui restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

10. Responsabilité

IZLAN ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Nos parfums sont destinés à un usage externe ; en cas de réaction allergique, cessez l'utilisation et consultez un professionnel de santé.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige sera, dans la mesure du possible, résolu à l'amiable avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents du Maroc.

12. Contactez-nous

Pour toute question, notre équipe est à votre écoute :